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河北曲周縣行政審批局:提質(zhì)增效比擔當 延時幫辦解民憂

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2021-04-16 20:07:27
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  河北新聞網(wǎng)訊(閆德見 通訊員靳元國)提質(zhì)增效比擔當,延時幫辦解民憂。自曲周縣開展“轉(zhuǎn)作風、提效能、比擔當、作貢獻”活動以來,曲周縣行政審批局作為全縣最大的窗口單位,服務群眾的最前沿陣地,不斷改進工作作風,提升服務效能,在為民服務中比擔當、作貢獻,贏得企業(yè)和辦事群眾的贊譽和好評。


 

  曲周縣金塔路橋有限公司負責人向曲周縣行政審批局贈送錦旗。

  4月14日,一面印有“快捷審批效能高、盡職盡責暖人心”的錦旗送到曲周縣行政審批局工作人員手中。據(jù)了解,幾日前,曲周縣金塔路橋有限公司負責人到該局社會事務股辦理道路運輸經(jīng)營許可證換證事項,當時已臨近下班時間,工作人員審核后發(fā)現(xiàn)申請材料不齊。然而,當日是該證件換證期限的最后一天,若當天辦理不成就會導致證件過期,需重新辦證,不僅費時費力,還會給公司造成損失,該公司負責人心急如焚。該局社會事務股人員急辦事群眾之所急,一面熱心安撫,“大爺,您放心,今天保證把你的事辦好,辦不好我們是不會下班的”。工作人員一面主動幫著準備材料、整理要件,同時讓申請人安排家人迅速將所缺材料送來。經(jīng)過緊張幫辦代辦,申請人將換好的證件拿到手中時已是晚上7時,激動得一個勁兒地說:“你們大廳服務真好,真是幫了俺大忙了,要不我還得重新辦證,你們真是服務群眾的貼心人。”該公司負責人當即要請工作人員吃飯以示感謝,被工作人員婉言拒絕??凑堬埐怀桑摴矩撠熑藷o論如何也要表達感謝之情,這才有了送錦旗的感人一幕。

  工作人員為辦事群眾服務。

  工作人員為辦事群眾服務。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,自“轉(zhuǎn)作風、提效能、比擔當、作貢獻”活動開展以來,曲周縣行政審批局各窗口幫辦代辦230余人次,延時服務累計達110小時,在熱情高效提供服務的同時,展現(xiàn)了曲周審批人的擔當精神和奉獻情懷,切實樹立了一心為民形象,為實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的政務服務保障。

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