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邯鄲永年:志愿者、講解員:青春有我 不負韶華

來源:微播永年編輯:保存2021-08-28 16:16:01
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  為了展現(xiàn)永年區(qū)良好形象,助力旅發(fā)大會圓滿舉辦,參與省旅發(fā)大會備戰(zhàn)工作的150名志愿者和50名講解員,頂酷暑,戰(zhàn)高溫,以強烈的責任心和使命感,一絲不茍地做好大會的各項接待準備工作,以飽滿的姿態(tài)迎接八方賓客。

  他們有的是護士、教師,有的是機關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,但在這里他們有一個共同的名字---旅發(fā)大會志愿者。通過高強度的培訓和實戰(zhàn)演練,他們的整體素質和服務能力得到了快速的提升,從志愿者、講解員蛻變成一個個廣府古城的推介人、太極之鄉(xiāng)的傳承者。

  會務接待組在這次講解培訓中,把參加志愿服務單位的工作人員集中到一起進行培訓,有專門的老師講解,通過一些語言、姿勢、禮儀進行專業(yè)的培訓。主要培訓一些相關的禮儀方面的知識,讓志愿者以更好的狀態(tài)為大會服務。實戰(zhàn)演練工作雖然很累,有時候工作時間也挺長,會出現(xiàn)腳疼、或者手酸等,但是志愿者表示只要能為我們永年區(qū)做一些奉獻,感覺這一切都是值得的。

  省旅發(fā)大會志愿講解員葛曉雪說,我們現(xiàn)在基本上每一個講解員都能夠流暢的為游客和領導講解,我們自信已經(jīng)達到了這種狀態(tài),但是還有進步的空間。

  省旅發(fā)大會志愿者郝旭康說,他是來自第一醫(yī)院的志愿者,一方面主要是為了能夠提高自己,另一方面也希望把我們永年的廣府文化向一些客人進行宣講,把我們的永年文化進行傳播。

  省旅發(fā)大會會務組成員王倩介紹說,前期我們會務接待組經(jīng)過了6輪9場的面試選拔,最終從700名的候選人當中選出了講解員50名、志愿者150名,隨后我們對大家進行了分崗定崗,組織了綜合系統(tǒng)性的培訓7場、分崗培訓20余場、實戰(zhàn)演練31場,修改我們的講解稿22版。隨后的20多天里,我們會拿出工匠的精神和繡花的功夫,精雕細琢、精益求精,提高我們的講解水平和服務能力,以決戰(zhàn)沖刺的勁頭和實干擔當?shù)淖黠L迎接省旅發(fā)大會的勝利召開。

  圖片

  稿件:區(qū)融媒體中心

  圖片:區(qū)融媒體中心

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