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上海一出租車司機(jī)半夜以"太困"為由將乘客拋在郊外

來源:澎湃新聞編輯:保存2015-12-27 08:35:27
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  12月16日晚,乘客丁先生乘坐出租車從上海浦東機(jī)場(chǎng)的回途中,被司機(jī)以“太困,不利于駕駛安全”為由半路拋下,另外車上還有丁先生的一位外國友人。12月26日,記者從上海交通執(zhí)法總隊(duì)獲悉,該出租車所屬上海方信出租車有限公司,該名被投訴的駕駛員承認(rèn)16日晚的確有拋客行為。上海交通執(zhí)法總隊(duì)稱,會(huì)進(jìn)一步調(diào)查取證,如查出該駕駛員在一年之內(nèi)有兩次拋客現(xiàn)象的,將吊銷該駕駛員執(zhí)照。

  出租車司機(jī)半夜拋客

  “當(dāng)時(shí)是晚上十點(diǎn)多了,把我們拋在機(jī)場(chǎng)附近,讓我們自己再去叫輛車子,荒郊野外的,又冷,車上的老外朋友給嚇到了。”丁先生告訴澎湃新聞?dòng)浾撸?2月16日晚上9點(diǎn)40分左右,自己和一位美國朋友從上海浦東機(jī)場(chǎng)出發(fā),坐上了一輛車牌號(hào)為滬D-X0986的方信出租車。出發(fā)后不久,司機(jī)就前往出租車排隊(duì)處前方的一個(gè)小屋要了短程票。

  據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私猓∠壬屯鈬讶水?dāng)天的目的地是長壽公園,距離機(jī)場(chǎng)有50多公里,算不上是短途。“我當(dāng)時(shí)也沒當(dāng)回事,直到他下高架后把我們拋下。”丁先生告訴記者,該名司機(jī)曾在高架上超速行駛,自己提出了減速要求后,車速終于放慢了。但不一會(huì)兒,車速愈發(fā)減慢,司機(jī)向丁先生表示 “我現(xiàn)在很困,要打瞌睡,不利于駕駛安全”。隨后,車子駛下高架道路,丁先生和朋友被強(qiáng)行“趕”下了車。“是在中環(huán)的某個(gè)出口,但是具體哪個(gè)沒有注意。我記得旁邊道路很寬,附近沒什么行人和車輛。”

  丁先生坦言,被強(qiáng)行“趕”下車后,自己和美國朋友都十分緊張。“當(dāng)時(shí)是晚上十點(diǎn)多了,把我們拋在機(jī)場(chǎng)附近,讓我們自己再去叫輛車子,荒郊野外的,又冷,車上的老外朋友給嚇到了。”丁先生告訴記者,所幸等了一刻鐘后,一輛強(qiáng)生出租車路過,將自己和朋友安全送到了目的地。

  機(jī)場(chǎng)候客出租車司機(jī)鉆漏洞騙“短途票”,飆車跑長途

  令丁先生費(fèi)解的是,這名出租車司機(jī)為何要向機(jī)場(chǎng)出租車管理員取短程票?為何當(dāng)乘客不讓他開快車,司機(jī)寧愿這單生意不做,拒絕繼續(xù)為乘客服務(wù)?12月26日,澎湃新聞?dòng)浾卟稍L在機(jī)場(chǎng)候客的多名出租車司機(jī)以及出租車管理人員,這才明白這張“短途票”作用巨大。

  根據(jù)機(jī)場(chǎng)規(guī)定,所有在機(jī)場(chǎng)候客的出租車都須排隊(duì),“排隊(duì)花費(fèi)時(shí)間很長,可接到的客人是隨機(jī)的,或許你排一個(gè)多小時(shí)才接一個(gè)去川沙的短途客人,很不劃算。”一位出租車司機(jī)告訴記者,于是以前常會(huì)出現(xiàn)司機(jī)拒絕短途客人的事情發(fā)生。為平衡排隊(duì)出租車司機(jī)的利益,也為避免短途遭拒載現(xiàn)象,浦東機(jī)場(chǎng)出租車管理部門出臺(tái)規(guī)定,如果乘客是去劃定的短程區(qū)域內(nèi)(如川沙),司機(jī)只要在一小時(shí)內(nèi)返回,就可以憑短途票直接載客,不用再次排隊(duì)。然而,像張江、三林等地不在區(qū)域內(nèi),趕一趕卻能及時(shí)返回,司機(jī)就會(huì)引導(dǎo)乘客去向調(diào)度員“騙”短途票。

  然而這樣又帶來另外一種弊端,“一些司機(jī)虛報(bào)短程實(shí)際在跑長途,為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回來,常常車速開到100碼,120碼,很不安全。”據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?,去?2月浦東機(jī)場(chǎng)出租車管理執(zhí)行新規(guī)中,短途司機(jī)必須出具在一小時(shí)內(nèi)行駛里程小于22公里的發(fā)票,才被允許“插隊(duì)”。不過在實(shí)際執(zhí)行中,還是會(huì)有些漏洞,“排隊(duì)出租車太多,管理人員忙不過來,便有些司機(jī)鉆漏洞。”上述司機(jī)稱。

  “一年之內(nèi)有兩次拋客現(xiàn)象的,將吊銷該駕駛員執(zhí)照”

  事后,丁先生向上海方信出租車有限公司發(fā)起了投訴。丁先生說:“這么惡劣的行徑,司機(jī)也沒有道歉,也是在我的要求下方信給了個(gè)回電說抱歉。”據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?,上海方信出租車有限公司在接到投訴后一周,12月24日,對(duì)相關(guān)司機(jī)進(jìn)行黃牌警告和教育,并稱將觀察該司機(jī)的表現(xiàn),日后可能與其解除合約。但所做處理并未給出任何書面確認(rèn)。

  丁先生接到上海方信出租車有限公司的處理結(jié)果后頗有微詞:“沒有書面聲明,也就是那么一說,who knows(真正處理結(jié)果如何)?”

  12月26日,澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾=煌▓?zhí)法總隊(duì)獲悉,該名方信出租車司機(jī)于當(dāng)天做完了筆錄,并承認(rèn)16日當(dāng)天的確有拋客行為。上海交通執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)人員稱,目前還在進(jìn)一步調(diào)查取證,如查出該駕駛員在一年之內(nèi)有兩次拋客現(xiàn)象的,將吊銷該駕駛員執(zhí)照。

  據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?,上海方信出租車公司出租車司機(jī)曾因拒載、甩客等多次被乘客投訴。“我希望出租車服務(wù)水平好起來,現(xiàn)在出租車服務(wù)水平的下降趨勢(shì)很顯著。出租車公司應(yīng)該好好管理自己的員工,誠信經(jīng)營,而且要提高服務(wù)質(zhì)量;如果公司管理不好,相關(guān)主管部門就要處罰,不僅僅是司機(jī),還應(yīng)該包括公司。”乘客丁先生表示。

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