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福州市民丟iphone掛失后 一個多月收上百條付款信息

來源:福州新聞網(wǎng)編輯:小帥2016-01-23 08:38:55
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  福州市民小陳丟失了蘋果手機后趕緊掛失、補卡,可沒想到,幾天后,她的郵箱、QQ和手機短信,接連收到各種信息,有的以買到該手機為由,要求小陳支付款項買回手機;有的以蘋果官網(wǎng)身份發(fā)來郵件,誘導小陳登錄釣魚網(wǎng)站……截至昨日,小陳已經(jīng)收到上百條此類信息,甚至有一個來電顯示為400的“蘋果客服電話”打來,索要小陳手機的密保問題答案。

  手機丟失后莫名收到騷擾信息

  12月2日,小陳途經(jīng)塔頭路鍋爐廠附近時丟失了蘋果手機,隨后她便到營業(yè)廳補了卡,通過官網(wǎng)將自己手機設置為丟失模式,并填上自己的號碼,希望撿到手機的人能夠和她聯(lián)系,將手機歸還。

  沒過幾天,小陳開始收到陌生號碼發(fā)來的短信息,稱她的手機正在被激活,需要進入短信中的網(wǎng)址才能阻止,由于是陌生號碼發(fā)來的,小陳未點擊該網(wǎng)址。但沒想到,接下來小陳就接連收到郵件,有的稱自己買到了小陳的手機,愿意以購買價600元出售給小陳;有的則偽裝成蘋果官網(wǎng)發(fā)送來的郵件,在標題打上“Apple重要通知”等字樣,郵件內(nèi)則附帶有鏈接,誘導小陳點擊。

  “還有一個400的號碼打過來,我看了一下,和蘋果官網(wǎng)客服電話是一樣的。”小陳說,自己接起來以后,對方便稱自己找到了她的手機,致電來核實機主身份,向她索要申請ID賬號時設置的三個密保答案。“因為我自己也不記得密保了,所以就沒告訴他。”小陳說,她的手機短信、QQ和郵箱里,不斷有陌生人發(fā)來大量信息,不少人還申請加她為QQ好友,發(fā)來“你的手機丟了,被我回收了,由于解不開,幾百塊錢賣給你”等內(nèi)容。

  直到昨日凌晨,小陳依然不時接到這類信息,從手機丟失那天算起,這一個多月時間里,她接收到的信息已經(jīng)超過100條。

  騷擾者發(fā)信息想套取ID及密碼

  昨日,通過小陳提供的信息,東南快報記者嘗試添加這些自稱買到小陳手機的QQ號碼,發(fā)現(xiàn)這些號碼歸屬地介紹寫著來自廣州、北京等地,其中有一個在添加時被提示“已被多次舉報”。記者又撥打小陳提供的兩個自稱買到她手機的人的電話號碼,發(fā)現(xiàn)這均不是福州本地號碼,一直無法撥通。

  在知乎和天涯上,多名網(wǎng)友表示自己手機被偷或丟失后,曾接收到騷擾信息。“就是想千方百計套取我的ID和密碼解鎖。”一名網(wǎng)友說,蘋果用戶將丟失的手機設為丟失模式后,不法分子在獲取到手機后便無法直接開鎖,這個時候就必須要獲取到ID和密碼方可解開,否則價值數(shù)千元的手機到了對方手上也是“板磚”一塊,無法正常使用。這也是騙子不遺余力發(fā)送騷擾信息的原因。

  蘋果客服和警方提醒不明鏈接千萬別點開

  小陳說,蘋果客服曾告訴她,客服人員通常不會主動聯(lián)系機主,因此即使是接到400的官網(wǎng)電話,也可能是假的,若真有官方回撥的電話,也是以021開頭,并非400的號碼。

  “官方客服主動聯(lián)系用戶只有兩種情況,一種是用戶在官網(wǎng)上填寫了個人信息和咨詢的問題,另一種是用戶咨詢客服后有待解決事項,也會安排回電。”客服人員說,官方回撥號碼一般以021開頭,而4006668800只作為用戶咨詢電話,絕對不會用作官方致電用戶的號碼。有不法分子可能會通過偽基站篡改電話號碼,使用戶的來電顯示的是官方號碼。而官方客服人員絕對不會向用戶索取密碼等涉及安全隱私的內(nèi)容。而對方發(fā)送的鏈接一般是交易網(wǎng)站,想以釣魚的方式釣取用戶ID密碼。只要用戶不點擊,設備就處于安全狀態(tài)。

  民警提醒,那些自稱買到小陳手機要原價賣還給她的人,應該是騙子,即使小陳真的轉(zhuǎn)賬給對方,手機也不會還回來。而小陳之所以會遇到這類情況,是因為她的手機丟失后,對方無法順利解鎖,因此通過這一系列手段,希望能夠套取ID及密碼解開手機,牟取利益。

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