[邯鄲新聞]“明明密碼輸錯了，為什么還扣了我的錢?”邯鄲網(wǎng)友張先生通過熱線電話反映，近日，他用信用卡通過銀聯(lián)POS機刷卡消費時發(fā)現(xiàn)，雖然輸錯了密碼，但POS機卻照樣能出單，卡上金額也照樣被扣除，這令他不解又擔心。銀聯(lián)客服解釋稱，信用卡消費方式設置為簽字消費時，無需密碼也能通過POS機刷卡消費。律師支招信用卡安全使用，不得外借、謹慎保管、密碼加簽名雙保險。

　　張先生介紹說，他9月2日在一家便利店通過銀聯(lián)POS機用信用卡刷卡消費時，不小心錯輸了銀行卡密碼，但奇怪的是，POS機依舊順利出單、完成消費，卡里的錢也被扣除了。帶著疑慮，張先生又到另一家大型超市刷卡消費，雖然故意輸錯了密碼，但卡里的錢還是照樣被扣除了。“不知道密碼也能消費，如果這是真的，那不是誰都能拿著我的卡花錢了!到底是銀行有問題還是POS機有問題!”張先生說。

　　就此，記者聯(lián)系了中國銀聯(lián)河北分公司，工作人員解釋說，信用卡的消費方式有密碼消費、簽字消費、安全碼消費、無磁無密消費等多種形式。在進行POS機刷卡消費時，不同銀行的形式并不一樣，如果張先生的信用卡被設置成簽字消費，消費時便不需要密碼。該工作人員表示，如果消費過程中遇到異常情況，信用卡持卡人可致電銀聯(lián)客服具體查詢，或聯(lián)系開卡行，核實自己所持信用卡的消費方式。得此解釋，張先生恍然大悟：“我還真不知道密碼消費和簽字消費的區(qū)別，以前一直沒有注意過。”

　　據(jù)了解，目前常見的信用卡消費方式有密碼消費、簽名消費、密碼加簽名消費等3種方式。記者分別向農業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行等多家銀行咨詢信用卡業(yè)務發(fā)現(xiàn)，信用卡申請可通過上網(wǎng)、電話、柜臺等多種渠道辦理，但各家銀行在辦理流程上各有不同。如農業(yè)銀行信用卡的申請和消費密碼設置過程，可到柜臺人工申請，也可通過上網(wǎng)、電話自助辦理。而在中信銀行，所有信用卡申請時，均需要本人通過電話激活信用卡，消費密碼設置則是在電話激活時完成的。

　　“現(xiàn)在信用卡越來越普及，但許多持卡人安全用卡的知識卻很欠缺。一些消費方式不需要密碼，別人拿了你的信用卡，有時的確能隨意消費。”河北盈華律師事務所宋國利律師介紹說，信用卡只限本人使用，不得轉租轉借，若申請人將信用卡外借，自己是存有過錯的，不管是誰在消費，申請人都是負有向信用卡中心進行還款的民事責任的，現(xiàn)在由信用卡外借引發(fā)的經濟糾紛非常常見。不過，若信用卡確實在申請人不知情的情況下被盜用，申請人應及時報警，由公安機關認定為刑事案件后，可免除申請人的還款責任。“無論選擇何種消費方式，銀行都會留有申請人的簽名樣本在信用卡中心備案，信用卡申請人應仔細閱讀與銀行簽訂的信用卡合約，了解信用卡使用規(guī)則，保護自身權益。可以選擇密碼加簽名的雙保險方式，同時要仔細保管信用卡，謹慎使用。”宋國利建議。