拿著銀行卡，只需摁幾下密碼，就能在取款機(jī)里取出現(xiàn)金或者刷POS機(jī)購(gòu)物。不過(guò)你是否想過(guò)，一旦密碼泄露，卡里的現(xiàn)金就可能被不法之徒“偷取”，帶來(lái)難以彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。這幾天，臨漳縣柳園鎮(zhèn)農(nóng)婦龐某就遭遇銀行卡被盜刷的麻煩事。

　　龐某今年36歲，是保險(xiǎn)代辦員。7月27日，她在中國(guó)工商銀行臨漳縣支行辦了一張銀行卡。此后，龐某用這張卡在POS機(jī)上轉(zhuǎn)過(guò)十幾筆保費(fèi)，還在A(yíng)TM機(jī)上存過(guò)現(xiàn)金。8月27日，她申請(qǐng)開(kāi)通了“短信提醒”業(yè)務(wù)。9月9日，她的卡上收到700元轉(zhuǎn)款，余額累計(jì)為8618.36元。9月22日，龐某拿著銀行卡取款時(shí)，吃驚地發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)只有0.36元。當(dāng)時(shí)，龐某的腿都嚇軟了。

　　接到反映后，臨漳縣工商銀行營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人李學(xué)勇經(jīng)過(guò)內(nèi)部查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，9月19日，龐某卡內(nèi)的現(xiàn)金分3次轉(zhuǎn)到京東商城，第一筆轉(zhuǎn)走4618元，第二筆轉(zhuǎn)了3562元，第三筆轉(zhuǎn)款438元。隨即，李學(xué)勇以龐某的名義撥通京東商城客服熱線(xiàn)，客服表示“24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)”。第二天上午，李再次與京東商城聯(lián)系，答復(fù)說(shuō)“款已轉(zhuǎn)到賣(mài)家賬戶(hù)了”。

　　龐某告訴記者，她家里沒(méi)有電腦，也不會(huì)用手機(jī)在網(wǎng)上買(mǎi)東西，卡里的錢(qián)是被人盜刷了。仔細(xì)回憶，龐某說(shuō)：“有一回在A(yíng)TM機(jī)上存錢(qián)時(shí)，我不會(huì)操作，就把密碼告訴一個(gè)人，他幫我存了錢(qián);還用POS機(jī)轉(zhuǎn)過(guò)幾次錢(qián)，摁密碼時(shí)沒(méi)有遮掩鍵盤(pán)，估計(jì)是泄露了密碼。”

　　李學(xué)勇解釋說(shuō)，從龐某反映的情況看，她卡里的錢(qián)是被人盜刷了，盜刷的原因是信息泄露。被盜刷的錢(qián)能否追回?李學(xué)勇說(shuō)，如果第三方公司(收款單位)是工商銀行的簽約客戶(hù)，銀行有義務(wù)幫助客戶(hù)追回被盜刷的錢(qián)款;就此案來(lái)說(shuō)，收款的第三方公司(京東商城)不是工商銀行的簽約客戶(hù)，因此，龐某只有報(bào)案，依靠警方追回被盜錢(qián)款。

　　而龐某認(rèn)為，銀行卡被盜刷了3次，一次都沒(méi)有“短信”提醒，影響了阻止盜刷和及時(shí)報(bào)案，工商銀行應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　目前，龐某已向臨漳縣警方報(bào)案，案件正在偵破中。