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邯鄲市民打車遭遇“黑心”司機? 出租辦:維權(quán)需留確切證據(jù)

來源:邯鄲新聞網(wǎng)編輯:保存2017-05-03 20:33:28
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  司機坐地起價不說,還收取了雙份車費,此后拒不回復……市民馬先生沒想到,打了一次出租車,就讓他的假日好心情煙消云散。

  4月30日晚20時許,馬先生在中華大街與北環(huán)路交叉口攔了一輛出租車打算去黨校附近。上車后,司機告訴馬先生不打表的話該路程車費30元,一番討價還價,車費最后被確定為25元。車子啟動后,司機打開了計價表,當?shù)竭_邯武北路一加油站時,司機指著計價表對馬先生說:現(xiàn)在已經(jīng)20元,到目的地肯定更貴,所以“要不給我40元車費,要不現(xiàn)在就下車。”馬先生一聽氣壞了,這怎能說變就變?見馬先生不同意,司機索性將車??吭诼愤?,就車費一事兩人打起“嘴仗”。

  20分鐘后,雙方“各退一步”,以35元達成和解。重新上路后,司機要求馬先生提前用微信紅包的方式將車費發(fā)過來。馬先生同意了,但司機以未收到紅包為由要求再發(fā)一遍。馬先生以為手機信號有問題,于是讓自己的妻子又加上出租車司機的微信并發(fā)去一個35元的微信紅包?;厝ヒ院?,馬先生才發(fā)現(xiàn),兩個紅包司機都接收成功。他要求司機將多收的那份退回來,可對方卻微信不回、手機不接。“當時天黑,我沒有記住車牌號,也沒記下司機的名字。”提起這事,馬先生懊惱不已,下車時他曾要求司機打票,可司機以“事先說好價格不給票”為由拒絕了。

  針對馬先生反映的情況,記者立即與市出租汽車管理處取得聯(lián)系,一名郭姓工作人員給出如下回復:我市共4263輛出租車,1萬余名出租車司機。而馬先生只有一個手機號,再無其他有效證據(jù),這種情況下他們很難開展調(diào)查。

  在此,工作人員提醒廣大乘客,遭遇出租車拒載、繞道、抬價等違規(guī)行為時,建議乘客一定要記下車牌號或司機的資格證號,并撥打0310-5905502進行投訴舉報。同時,乘客也應(yīng)盡量提供發(fā)票、照片、視頻、影音資料等有效證據(jù),這樣更方便相關(guān)部門查證取實。

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