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邯鄲市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)用心經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)

來(lái)源:邯鄲日?qǐng)?bào)編輯:保存2021-05-28 22:16:34
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  近年來(lái),邯鄲市多家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從環(huán)境衛(wèi)生、管理機(jī)制、文明服務(wù)等方面發(fā)生新變化,打造了一處處誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的購(gòu)物場(chǎng)所,既提升了居民消費(fèi)的舒適度,又讓百姓的菜籃子拎得更舒心。

  邯山區(qū)乾政農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,青磚灰瓦仿古式的裝修風(fēng)格令人耳目一新。在市場(chǎng)出入口的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站,有專人為廣大市民服務(wù),服務(wù)站設(shè)有公平秤、便民服務(wù)包,便民服務(wù)包內(nèi)有氣筒、針線包、創(chuàng)可貼、云南白藥、藿香正氣水、速效救心丸等,為顧客提供力所能及的便民服務(wù)。同時(shí),志愿者還為消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)、價(jià)格詢問(wèn)、消費(fèi)導(dǎo)向等信息服務(wù)。

  誠(chéng)信是質(zhì)量的前提和保證,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和百姓生活息息相關(guān)。據(jù)乾政市場(chǎng)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市場(chǎng)與每位商戶簽訂誠(chéng)信承諾書(shū),以此增強(qiáng)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。市場(chǎng)對(duì)所有進(jìn)駐商戶的管理非常嚴(yán)格,進(jìn)駐市場(chǎng)的每名商戶必須實(shí)行臺(tái)賬管理制度,一對(duì)一建

  立臺(tái)賬簿,詳細(xì)登記售賣商品信息,做到每件商品可追蹤溯源。除此之外,商戶在工作期間,要隨時(shí)接受市場(chǎng)管理人員的隨機(jī)抽查,從缺斤短兩、衛(wèi)生死角到服務(wù)態(tài)度,只要有一項(xiàng)不合格,立即停業(yè)整改。目前,該市場(chǎng)正在進(jìn)行全面升級(jí)改造,對(duì)主體樓、路面、防雨棚、墻面等硬件設(shè)施進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)更換,全力給大家打造一個(gè)放心、舒心的購(gòu)物場(chǎng)所。

  位于復(fù)興區(qū)百花大街的“鄰里之間”市場(chǎng)是由原來(lái)的塑料廠改造建成的,總面積約6500平方米,現(xiàn)擁有50多個(gè)店鋪,100多個(gè)攤位。入駐商戶大多是之前閑散在周邊的流動(dòng)攤販。市場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一化管理后,已成立黨員先鋒工作站,圍繞百姓關(guān)心的“油鹽醬醋茶”“衣食住行閑”,為百姓提供一站式服務(wù)。

  作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),市民最關(guān)心的是商品價(jià)格問(wèn)題。據(jù)了解,該市場(chǎng)有關(guān)管理人員每天早上負(fù)責(zé)查看邯鄲市周邊蔬菜進(jìn)貨價(jià)格,市場(chǎng)內(nèi)的銷售價(jià)格一旦虛高,管理人員會(huì)立即制止,居民也可隨時(shí)投訴,讓消費(fèi)者放心采購(gòu)。(杜鈺珊)

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