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邯山區(qū)“零跑”審批模式 加速釋放發(fā)展活力

來源:邯山新語編輯:保存 2024-02-26 18:36:19
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  近日,邯山區(qū)行政審批局以優(yōu)化營商環(huán)境為目標,推出“零跑”審批模式,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,辦事不出戶、服務(wù)再提速”的目標。

  教師資格認定申請人李女士因身體原因無法到場進行體檢和認定,了解情況后,區(qū)行政審批局相關(guān)窗口工作人員主動協(xié)調(diào)體檢醫(yī)院,開展上門體檢、上門認定服務(wù)。工作人員陪同醫(yī)護人員攜帶相關(guān)體檢儀器,逐一進行檢查并完善紙質(zhì)材料。同時,工作人員還幫助李女士在網(wǎng)上提交申請并完善相關(guān)資料,這種人性化的服務(wù)方式讓李女士深感溫暖。

  這是邯山區(qū)行政審批局推出“零跑”審批模式的一個典型例子。針對特殊群體和簡易事項,邯山區(qū)行政審批局推出“上門服務(wù)”“延時服務(wù)”等個性化服務(wù)措施,旨在滿足不同群體的需求,更加貼心、到位的服務(wù)。“零跑”審批模式具體體現(xiàn)在:

  一是咨詢不跑路。申請人下載注冊“冀時辦”App,隨時隨地進行掌上咨詢,了解辦事流程、材料信息、辦理進度等,工作人員在一體化平臺及時回復(fù)。

  二是申請不跑路。辦事群眾通過河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線辦理界面,點擊想要申請辦理的事項,查看所需提交材料,上傳相關(guān)信息,工作人員在一體化平臺實時在線審核及審批辦理。

  三是拿證不跑路。辦理事項審核通過后,申請人收到提示信息,根據(jù)提示信息,選擇窗口領(lǐng)證或免費郵寄。該模式依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“冀時辦”App,通過線上咨詢、受理、預(yù)審、辦理反饋等環(huán)節(jié),實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“線下辦”三位一體的服務(wù)模式。群眾和企業(yè)可以隨時隨地在移動終端設(shè)備上完成事項咨詢、申報等流程操作,無需到現(xiàn)場也可享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

  通過讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,進一步推動實現(xiàn)“邯鄲辦事不用跑”改革目標。僅2024年1月份,邯山區(qū)新增經(jīng)營主體321家,同比增長52.6%。目前,邯山區(qū)行政審批局承擔(dān)的104項審批許可事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”,其中55項行政許可事項實現(xiàn)“零跑”。

  來源丨新邯鄲

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