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河北省保協(xié)組織召開2016年醫(yī)保合作理賠小組工作會議

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:郭鑫2016-10-28 09:41:02
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  10月26日,為推進河北保險業(yè)與定點醫(yī)院的合作(以下簡稱“醫(yī)保合作”),提高保險業(yè)理賠服務(wù)時效,進一步維護保險消費者合法權(quán)益,河北省保協(xié)組織召開2016年醫(yī)保合作理賠小組工作會議。各產(chǎn)壽險主任委員公司醫(yī)保合作負責(zé)人20余人參加會議。

  會上,與會人員就自身醫(yī)保合作工作情況,遇到的問題,采取的舉措進行了溝通交流。會議主要達成以下共識:一是定點醫(yī)院方面。繼續(xù)推進醫(yī)保合作工作,對原有定點醫(yī)院進行走訪,了解醫(yī)保合作開展情況,研究解決醫(yī)保合作過程中遇到的問題;根據(jù)合作情況,按照管理辦法對定點醫(yī)院進行篩選;對有合作意愿的非定點醫(yī)院進行考察,研究合作可行性,不斷擴大醫(yī)保合作范圍。二是保險公司方面。嚴格執(zhí)行醫(yī)保合作相關(guān)管理制度,不斷提高理賠查勘人員綜合素質(zhì),開展對定點醫(yī)院的保險知識培訓(xùn),加強與定點醫(yī)院之間的溝通交流,不斷鞏固合作關(guān)系。三是技術(shù)層面。探索通過E化方式開展醫(yī)保合作,整合行業(yè)信息資源,減少中間環(huán)節(jié),提高理賠查勘工作效率。

  通過醫(yī)保合作,河北省保協(xié)為保險業(yè)與定點醫(yī)院之間搭建起了溝通的橋梁,加強了定點醫(yī)院工作人員的保險意識,普及了保險知識;提高了保險業(yè)理賠查勘效率,節(jié)約了人力物力成本。下一步,河北省保協(xié)將繼續(xù)推進醫(yī)保合作,擴大定點醫(yī)院合作范圍,提高理賠服務(wù)時效,為保險消費者提供更好的理賠服務(wù)。

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