賈女士(左)與郭女士在法庭上。
注射玻尿酸后出現(xiàn)腫塊,且下巴越來越長,慘遭毀容的賈女士和郭女士將北京一家醫(yī)療美容診所告上了法庭。二人稱,被告注射的并非玻尿酸,而是生長因子。昨天上午,朝陽法院酒仙橋法庭對兩案進行合并審理。對于原告的說法,被告予以否認,稱診療行為沒有過錯。
下巴變長 丈夫提離婚
昨天上午,43歲的賈女士和29歲的郭女士均到庭。北京晨報記者看到,二人的下巴明顯比正常人長,且中間部分往外突出,呈腫脹狀態(tài)。開庭前,二人稱,由于下巴變形,辭去了美容院的工作。賈女士回到了河北老家,因怕被人指指點點,都不敢出門,丈夫也提出了離婚。
賈女士說,她本想去被告處墊高鼻梁,但聽被告介紹,為讓臉部有個完美的中軸線,還需要填充眉骨、淚溝和蘋果肌,下巴也要做一下,于是她就同意了。2015年12月25日,賈女士花14300元接受了面部注射玻尿酸的服務。
治療無果 三倍索賠償
治療后,賈女士下頜部出現(xiàn)嚴重紅腫和包塊癥狀。此后,被告又先后四次給她注射“溶解酶”進行消融,但沒有緩解且愈發(fā)嚴重。后經(jīng)中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院檢查,她被告知下頜肌肉內部不存在玻尿酸,“有醫(yī)生判斷注射的是生長因子,所以下巴才越來越長。”
經(jīng)協(xié)商,被告退還了賈女士的美容費。賈女士還稱,被告?zhèn)卧炝恕堕T診病歷》,病歷上顯示由錢某注射,但實際上是自稱院長的崔女士所為。賈女士要求被告三倍賠償醫(yī)療美容費共42900元、索要傷殘賠償金(以鑒定結果為準),同時索賠精神損害撫慰金10萬元。
下巴紅腫 拍婚紗擱淺
當初只想墊額頭的郭女士在被告的建議下做了整套美容服務。“被告說我額頭打的是童顏針,鼻子是線雕鼻,下巴和嘴唇注射玻尿酸,臉頰上還被打了很多孔眼,但具體打了什么,我也不知道。”次日,郭女士整張臉就全腫了。
“被告稱,冰敷、吃消炎藥就可以治愈,還給我看其他人的照片,說是都一樣。”一個月后,郭女士的臉部漸漸消腫,但下巴還有點紅。郭女士按被告的要求再等等,但紅腫仍沒有消失,下巴卻越來越長,原本計劃拍婚紗照也泡湯了。
去年4月,郭女士先后在被告處打了三次溶解酶,其間下巴出現(xiàn)潰爛,又打了消炎針才好,但包塊依然存在。經(jīng)醫(yī)院檢查,顯示注射部位軟組織變厚。被告同樣退還了郭女士費用,郭女士要求對方三倍賠償醫(yī)療美容費88800元,其余訴求和賈女士相同。
否認欺詐 被告稱無錯
“原告說到醫(yī)院檢查,確定沒有玻尿酸,但沒有任何書面報告,原告主張欺詐沒有事實依據(jù)。”被告代理人稱,被告是正規(guī)醫(yī)療機構,手術由具有醫(yī)生資質的錢某操作。根據(jù)病歷,被告使用的玻尿酸符合國家法律規(guī)定要求。手術前,原告簽署了知情同意書,同意進行各項治療,整個手術過程順利,診療操作合規(guī),醫(yī)療行為沒有過錯。
代理人解釋說,注射玻尿酸會出現(xiàn)常見并發(fā)癥,一種屬于慢性肉芽腫,是在注射后數(shù)周和數(shù)月局部炎性腫脹,還會形成結節(jié),兩原告的情況是因玻尿酸注射后根據(jù)個體差異產(chǎn)生的并發(fā)癥。
申請鑒定 是否存因果
“原告所述紅腫和包塊的存在沒有任何醫(yī)療鑒定報告,是注射玻尿酸導致的并發(fā)癥還是與被告無關的其他治療行為導致的?我方不認可注射行為與原告現(xiàn)狀有著因果關系。”被告代理人還表示,兩原告都從事美容工作,有時會給公司推薦顧客,不可能不了解被告提供的美容項目和行為。玻尿酸只能在體內停留一段時間,超過一定時間會自然消融。具體時間根據(jù)注射量與進口還是國產(chǎn)的以及個人自身代謝不同。
對于被告提及的有原告簽字的術前知情同意書,兩原告均稱從未簽署過。因原告方申請鑒定被告診療行為與損害后果有因果關系,此案將繼續(xù)審理。