四位知情人士稱,事實(shí)證明,雖然微軟在安撫競爭擔(dān)憂方面做出了一些讓步,但如今看來還不夠充分。其中兩位知情人士還補(bǔ)充說,一旦調(diào)查開始,微軟最早可能在今年秋季面臨歐盟的正式指控。
早在 2020 年 7 月,Slack Technologies 向歐盟委員會(huì)投訴微軟,指控微軟存在不正當(dāng)競爭行為。Slack Technologies 稱,微軟濫用其市場主導(dǎo)地位,通過將 Microsoft Teams 與其廣受歡迎的 Office 辦公軟件相捆綁,消除了 Microsoft Teams 面臨的競爭。
Microsoft Teams 是一款基于聊天的智能團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,可以同步進(jìn)行文檔共享,并為成員包括語音、視頻會(huì)議在內(nèi)的即時(shí)通訊工具。而 Slack Technologies 也運(yùn)營著類似的產(chǎn)品。
微軟將 Microsoft Teams 與 Office 相捆綁意味著,有數(shù)百萬用戶被迫安裝 Microsoft Teams,且無法刪除。隨后,歐盟向微軟的競爭對手發(fā)出了一份問卷調(diào)查:Microsoft Teams 與 Office 的捆綁是否會(huì)給微軟帶來更大的影響力?
分析人士今日稱,歐盟委員會(huì)此次決定對微軟展開正式的反壟斷調(diào)查,突顯了歐盟打擊大型科技公司反競爭行為的決心。之前,蘋果、谷歌和 Meta 等都因涉嫌反競爭行為遭到調(diào)查。
今年 4 月曾有報(bào)道稱,微軟將停止強(qiáng)迫其客戶在其設(shè)備上自動(dòng)安裝 Teams。但知情人士今日稱,歐盟委員會(huì)與微軟之間的談判陷入停滯,原因微軟做出的讓步還不夠充分。此外,雙方在 Teams 的定價(jià)方面也存在分歧。
知情人士還稱,當(dāng)前雙方的談判主要集中在“微軟如何才能避免被正式調(diào)查”,但實(shí)際情況是,調(diào)查似乎不可避免。
微軟對此表示:“我們將繼續(xù)與歐盟委員會(huì)合作,并對務(wù)實(shí)的解決方案持開放態(tài)度,以解決歐盟的擔(dān)憂,并更好地服務(wù)于客戶。”
而歐盟表示:“對于這起投訴的評估正在進(jìn)行中。”
在過去的十年間,微軟因捆綁等做法,已被歐盟罰款 22 億歐元(約合 26 億美元)。除了 Slack Technologies,類似于微軟 Teams 應(yīng)用的其他公司還包括 Zoom Video Communications、谷歌、Meta 和思科等。
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