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一男子在西單豪擲9萬買手機為靚號

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2014-10-09 10:52:38
來源:北京晨報   編輯:徐奮斗


圖為西單手機大賣場外景。

  消費者西單手機大賣場萬元買手機以為獲靚號 商家卻稱——

  [國內(nèi)新聞]買部一萬多元的三星W2014手機,即可獲贈諸如尾號是999999的手機靚號,顧先生一下子花9萬多元買了8部,商家卻稱要先預存10萬元話費才能給靚號SIM卡,使用三年后還得交50萬元續(xù)約金。昨天,顧先生向北京晨報記者講述了在西單手機大賣場遭遇“天價靚號”的糟心事。

  買家:一擲九萬只圖靚號

  “十一”期間,顧先生從煙臺來京,在西單手機大賣場看到買手機可以送靚號。出于對靚號的喜愛,顧先生購買了8部三星W2014手機,共計花費了9萬余元。“我本來不需要手機,買這么貴的機子就為送的手機號,圖個吉利。”顧先生稱,商家贈送的靚號非常順口,有15321888868、13321999999等。“買手機前,工作人員告訴我買一部三星W2014就送一個靚號。交完錢工作人員卻不給我SIM卡,說我并沒有這些靚號的使用權(quán)。”顧先生氣憤地表示,“之前說的好好的,手機和靚號是簽了三年約的。”

  店家:多的要存30萬話費

  隨后,北京晨報記者跟隨顧先生找到西單手機大賣場經(jīng)理,對方表示,“靚號是贈送給你的沒錯,但是你用不了,必須往里預存話費才能使用。你這幾個靚號里最便宜的也要預存10萬元話費,最貴的大概30萬,而且使用期限只有三年,三年后仍要續(xù)約,續(xù)約金50萬。”經(jīng)理又說,“你不想想這么好的靚號為什么會白送給你嗎?人不能貪圖小便宜。”

  解決:不到6萬退了6部

  得知使用靚號需預存話費后,顧先生認為商家其實是在和消費者玩文字游戲。“1萬多的手機,我一下買了8部,本來以為這么貴的手機送靚號也在情理之中。真沒想到號比手機貴,要存十萬元話費也太多了。”對此“天價靚號”,顧先生只得放棄,選擇退手機??墒亲罱K商家只退了其中6部,給了他不到6萬元。經(jīng)理說:“其他兩部你去三星售后退,我們這沒有義務給你退。”

  電信:不用交納續(xù)約金

  之后北京晨報記者聯(lián)系中國電信客服得知,預存話費最多只需5萬元、每月最低消費889元,到期后不用額外交納續(xù)約金,只需承諾繼續(xù)每月最低消費889元。對此,顧先生表示對商家已經(jīng)失去了基本的信任,不會再在西單手機大賣場辦理任何業(yè)務。

  律師說法:對于預存話費商家應提前告知

  對此,北京晨報記者采訪了北京李建成律師事務所張雪東律師。張律師認為,商家的這種行為讓消費者對買手機送靚號的活動產(chǎn)生重大誤解,消費者可以運用法律手段,起訴商家要求退款。“很明顯商家在玩文字游戲,對于靚號需預存話費才能使用,商家有義務應提前告知消費者。”

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