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因救人遲到見顧客,被罵長(zhǎng)的丑不像好人

來源:北京晚報(bào)編輯:張大大2015-10-30 09:23:46
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  10月20日下午三點(diǎn)左右,陳先生趕往一個(gè)顧客家里,打算幫他做灶臺(tái)保養(yǎng)。到了顧客所在的小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名3、4歲大的小女孩被卡在了小區(qū)燃?xì)夤艿琅c墻體的夾縫中無法出來,小區(qū)電工提議用切割機(jī)把管道切斷救出女孩。因?yàn)榭紤]到切割的是燃?xì)夤艿?,很危險(xiǎn),陳先生趕緊制止了這一方案。

  陳先生觀察了燃?xì)夤艿?,發(fā)現(xiàn)管道上的螺絲可以擰掉,于是陳先生果斷疏散人群,從箱包里取出扳手拆卸螺絲。由于螺絲銹跡斑斑,其用了十多分鐘才擰掉,后來眾人合力把管道向外扳開,小女孩成功得救。

  遲到一小時(shí)顧客罵:你長(zhǎng)這么丑就不像是個(gè)做好事的人

  救出被困的小女孩后,陳先生急匆匆地趕往顧客家里,結(jié)果還是遲到了近一個(gè)小時(shí)。陳先生向顧客解釋了遲到的原因,但是顧客依然很生氣并辱罵他說,“管你X事”“你長(zhǎng)這么丑就不像是個(gè)做好事的人”,還打電話給陳先生的公司客服,對(duì)陳先生的服務(wù)給了差評(píng)。

  見義勇為獲公司理解支持

  陳先生的公司方面非常理解并支持陳先生的做法,并在事后多次致電那位顧客,安撫顧客的情緒。公司認(rèn)為,顧客給出差評(píng)的事情肯定是不好的,但就這件事情而言,陳先生見義勇為的行為是值得鼓勵(lì)的,公司還要給予獎(jiǎng)勵(lì)。

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