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游客在四川稻城亞丁景區(qū)滯留深夜? 景區(qū):“滯留至深夜”不屬實(shí)

來源:中新網(wǎng)編輯:保存2021-10-05 21:15:27
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  中新網(wǎng)成都10月5日電 (記者 劉忠俊)四川甘孜州稻城亞丁景區(qū)5日凌晨就游客反映景區(qū)大巴車運(yùn)力不足、滯留至深夜等問題進(jìn)行了回應(yīng),稱游客反映的“滯留至深夜”不屬實(shí)。

  10月3日晚,一段稻城亞丁景區(qū)內(nèi)游客滯留的視頻在個(gè)別平臺(tái)流傳。視頻中許多游客擠在一起,有工作人員維護(hù)秩序排隊(duì),也有些游客喊退票。視頻引起許多網(wǎng)友關(guān)注。網(wǎng)名為“我不服”的網(wǎng)友稱:“早上7時(shí)到景區(qū)門口,下來已10時(shí)多了,爬完海拔4700的牛奶海,下山已身心俱疲,腳疼,腿疼,而且風(fēng)很大,很冷。等大巴車用了3個(gè)小時(shí),期間住景區(qū)亞丁村的游客可插隊(duì)先走,后面滯留的人很多。大家都不滿意,所以喊退票。“工作人員安排真的很差,這么多人,只分兩個(gè)上車口。但有一點(diǎn)值得表揚(yáng),因太冷給大家準(zhǔn)備了姜湯。”

  10月5日凌晨,針對(duì)游客們的反映,稻城亞丁景區(qū)管理局、亞丁旅發(fā)公司回應(yīng),稱高度重視游客訴求,全力安排運(yùn)力將等候游客于當(dāng)日21時(shí)前全部組織上車,并安全送出景區(qū)。所反映“滯留深夜”等問題不屬實(shí)。

  稻城亞丁景區(qū)管理局、亞丁旅發(fā)公司稱,通過此次事件,將認(rèn)真分析總結(jié),一方面因天氣很好、景色優(yōu)美,游客在景點(diǎn)停留時(shí)間較長;另一方面游客進(jìn)出景區(qū)時(shí)間相對(duì)集中,短時(shí)運(yùn)載量較大,雖全力組織運(yùn)力,但也未能滿足游客因時(shí)間較晚急于出景區(qū)的迫切要求。

  稻城亞丁景區(qū)管理局表示,游客對(duì)景區(qū)寄予了很高希望,也提出了中肯要求,我們深刻反思工作中存在前瞻性不足、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠等問題,在下一步工作中,一定以保障游客安全為第一目標(biāo),精細(xì)化服務(wù)為第一任務(wù),全力提升景區(qū)管理服務(wù)水平,創(chuàng)造更優(yōu)更好的游覽服務(wù)環(huán)境。(完)

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