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邯鄲磁縣90歲老人銀行卡忘密碼 高齡補(bǔ)貼取不出

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2014-12-10 08:38:49
來(lái)源:燕趙都市網(wǎng)   編輯:曉科
   [邯鄲新聞]近日,有讀者留言稱(chēng),老母親90歲高齡,有張銀行卡忘記了密碼,子女親屬數(shù)次到銀行辦理修改密碼業(yè)務(wù)卻遭到拒絕,要求老人親自上門(mén)辦理,尋求媒體幫助解決。燕趙都市報(bào)記者通過(guò)溝通采訪(fǎng),銀行方面同意開(kāi)通“綠色通道”上門(mén)為老人辦理業(yè)務(wù)。

  按照留言的聯(lián)系方式,記者聯(lián)系到老人的外孫韓愛(ài)民。韓先生表示忘記密碼的老人叫王秀榮,邯鄲磁縣陶泉鄉(xiāng)索莊村人,1924年出生,今年已經(jīng)90歲高齡。老人有一子四女,唯一的兒子壯年早逝,目前王秀榮老人居住在老家,由五房子女輪流照顧。

  韓先生告訴記者,今年8月初老人告訴子女自己有一張銀行卡,是河北省農(nóng)村信用社辦理的信通卡惠農(nóng)一卡通,只記得是用來(lái)發(fā)放補(bǔ)貼的,但密碼忘記了,至今有三年多沒(méi)領(lǐng)取了,希望能夠查一下金額,并修改密碼,把錢(qián)取出來(lái)。通過(guò)民政部門(mén)咨詢(xún)得知,老人的這張卡為磁縣發(fā)放高齡補(bǔ)貼的“一卡通”,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為80—89周歲老人每人每月30元。

  拿著老人的戶(hù)口頁(yè),韓先生找到了發(fā)卡行磁縣信用聯(lián)社東槐樹(shù)信用社,業(yè)務(wù)人員表示根據(jù)規(guī)定修改密碼需要本人辦理或者由戶(hù)籍所在地派出所開(kāi)具證明,證明委托辦理人和銀行卡卡主直系親屬關(guān)系。由于王秀榮老人已經(jīng)90歲高齡,行動(dòng)不便,而且老家陶泉鄉(xiāng)索莊村距離縣城43公里的路程,根本無(wú)法成行,韓先生決定到當(dāng)?shù)嘏沙鏊_(kāi)證明。

  “人家根本不給開(kāi),一個(gè)是我姥姥是獨(dú)立戶(hù)口,戶(hù)籍電腦中無(wú)法查驗(yàn)我們的直系親屬關(guān)系,另外老人有五個(gè)子女,無(wú)論證明開(kāi)給誰(shuí),派出所都怕將來(lái)會(huì)引來(lái)經(jīng)濟(jì)糾紛。”無(wú)奈之下,韓先生再次找到信用社詢(xún)問(wèn)其它辦理途徑,無(wú)果。 12月9日,燕趙都市報(bào)記者首先聯(lián)系到陶泉鄉(xiāng)索莊村村委會(huì),該村村支書(shū)兼主任索維禮證實(shí)了韓先生的說(shuō)法,村里的確有一名90歲高齡的老人王秀榮,忘記了銀行卡的密碼,她的子女也到村委會(huì)開(kāi)具了親屬關(guān)系的證明。在磁縣信用聯(lián)社東槐樹(shù)信用社一位郭姓工作人員表示,根據(jù)信用社上級(jí)單位的規(guī)定,修改銀行卡密碼一是本人前來(lái)辦理,二是由當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍咦C明,證明委托人直系親屬關(guān)系。但是鑒于韓先生的具體情況,她將第一時(shí)間給主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,由銀行開(kāi)辟“綠色通道”,派工作人員上門(mén)為老人辦理密碼修改業(yè)務(wù)。(陳正)

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