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邯鄲交警渚河大隊:為民服務(wù)打造“民生警務(wù)”

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2017-03-15 11:08:38
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  為民服務(wù)打造“民生警務(wù)”

  ——記獲第七屆省“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號的邯鄲市公安交警支隊第六(渚河)大隊

  記者 梁韶輝 劉劍英

  調(diào)配信號燈,警車開道,平時需20多分鐘的路程僅用6分鐘抵達——3月6日,邯鄲市永年區(qū)一女工手臂被機器碾壓,急需送往邯鄲市中心醫(yī)院救治。接到指揮中心指令后,邯鄲市公安交警支隊第六(渚河)大隊立即啟動快速救援應(yīng)急機制,為傷者贏得了寶貴搶救時間。

  渚河大隊組建于1998年,有民警近200人,主要管轄邯鄲市區(qū)中華大街、人民路和滏東大街北段,轄區(qū)道路全長35.6公里,是主城區(qū)人流車流最密集、道路交通狀況最復(fù)雜的區(qū)域之一。建隊以來,他們堅持嚴格隊伍管理,熱情服務(wù)群眾,日前被省委、省政府授予第七屆省“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號。

  管理創(chuàng)新提升服務(wù)水平

  “爭分奪秒為生命護航,這樣的緊急救援,每年都會上演幾十次。”渚河大隊大隊長王振國介紹,2013年1月,該隊結(jié)合網(wǎng)格化交通管理,建立快速救援應(yīng)急機制。發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后,根據(jù)路線、車輛通行情況及時調(diào)整信號燈和警力,安排警車為救助車輛開道。同時,安排民警在救援目的地門前疏導(dǎo)交通,為迅速搶救傷者贏得時間。建立此項機制以來,累計開展生命接力135起,護送溶血癥新生兒、突發(fā)腦溢血老人等各類危重病人近40人。

  創(chuàng)新是提升管理水平的重要動力,交通管理同樣離不開創(chuàng)新。渚河大隊去年在人民路與東柳大街交叉口四個方向的道路綠環(huán)帶延伸交匯處,設(shè)置了行人和非機動車左轉(zhuǎn)等候區(qū),方便非機動車二次過街左轉(zhuǎn),這一做法效果明顯,目前已在市區(qū)多個重點路口推廣。

  隨著機動車保有量迅速增長,道路交通事故起數(shù)也在增加。渚河大隊創(chuàng)建事故快速處理五步法,對輕微交通事故按照報警、收證、標注、照相、撤離五步法快速處置,及時疏導(dǎo)恢復(fù)交通。同時通過“交警在線”和手機APP快速處理事故,提高事故處理效率,提升理賠時效,促進轄區(qū)道路安全暢通。

  以民為本熱情服務(wù)

  當遭遇雨雪冰凍、霧霾等惡劣天氣時,總有一群人在默默守護人們的出行安全。

  去年7月19日,邯鄲發(fā)生特大洪災(zāi),市區(qū)道路、橋梁積水嚴重,許多車輛拋錨。作為承擔(dān)主干線交管任務(wù)的渚河大隊,民警全部投入抗洪一線,頂風(fēng)冒雨疏導(dǎo)交通,打響“抗洪搶險、疏堵保暢”攻堅戰(zhàn)。很多民警連續(xù)作戰(zhàn),在水里一泡就是五六個小時。

  2011年4月,渚河大隊組建女子中隊,隊員平均年齡22歲。女子中隊組建以來,堅持主動服務(wù)群眾,涌現(xiàn)幫助迷路兒童尋找親人等各類好人好事4100余件,建立中華橋小學(xué)等4座服務(wù)基地,先后榮獲“全國巾幗文明崗”“全國三八紅旗集體”、省級“青年文明號”等榮譽稱號。

  邯山區(qū)實驗小學(xué)、中華橋小學(xué)和裕華中學(xué)地處市區(qū)繁華路段,道路情況復(fù)雜。中隊組建以來,近6年的時間,女子中隊的民警輪流執(zhí)勤,每天早、中、晚在校門口疏導(dǎo)交通,保障師生出行安全。同時,創(chuàng)新安全教育宣傳方式,通過校園活力快閃舞蹈、小手拉大手、交通安全文明星評選等喜聞樂見的方式,開展交通安全教育,受到學(xué)生歡迎。

  為困難群體奉獻愛心

  “每隔一段時間,姑娘們就會帶著米面油來家里看看。”說起女子中隊,邯鄲市交通協(xié)管員杜金玉的話語中充滿感激。杜金玉和女兒相依為命,生活拮據(jù)。了解到她的情況后,大隊教導(dǎo)員蘇琦和幾名女隊員把她作為重點幫扶戶,逢年過節(jié)自掏腰包送去慰問品,鼓勵她增強生活信心。

  不僅是女子中隊,渚河大隊開展結(jié)對幫扶,黨員干部紛紛與孤寡老人、低保戶“結(jié)親”。黨員高海潮、蔡付凱與邯山區(qū)生輝院社區(qū)孤寡老人王生勤“結(jié)親”后,經(jīng)常利用節(jié)假日為老人打掃衛(wèi)生,陪老人拉家常,讓老人安享晚年。目前,大隊共建立重點幫扶戶18戶。

  一支充滿戰(zhàn)斗力的隊伍,離不開嚴格的管理。邯鄲市公安交警支隊支隊長賈志光說,渚河大隊堅持嚴肅警風(fēng)警紀,對各中隊和民警實行精細化考評,及時整改執(zhí)勤執(zhí)法和隊伍紀律作風(fēng)方面的問題,營造出比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍,不斷提升隊伍戰(zhàn)斗力,圓滿完成了安保勤務(wù)等各項任務(wù)。目前,向渚河大隊學(xué)習(xí)的熱潮,已在邯鄲交警中蓬勃興起。

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