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“公主抱”……邯鄲公交車上這一幕真暖心!

來源:邯鄲巴士編輯:保存2024-01-17 02:12:30
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  “凡人善舉,情暖車廂。”在我們日常生活中,總有一些事會在不經意間溫暖到你我。1月15日上午在邯鄲公交57路公交車上,發(fā)生了暖心的一幕:車長張振江用“公主抱”幫助一位行動不便的乘客上下車,引得車上乘客紛紛點贊。

  1月15日上午8點05分左右,公交57路張振江師傅駕駛著公交車,像往常一樣行駛在線路上。當他到達怡園街口站點時,看到站牌處坐輪椅的老人正在等車。他穩(wěn)穩(wěn)地把車停在老人面前,可是車門敞開,老人卻遲遲沒有上車。“我當時看到老人坐在輪椅上,就尋思老人是不是腿腳不便……”張振江見狀,迅速拉好手剎,解開安全帶,走到乘客跟前,二話不說彎下腰來了一個“公主抱”將老人抱上車,隨后又將輪椅搬到車上。

  經詢問,老人到興和路邯山街口站點下車,張振江這才回到駕駛座平穩(wěn)地發(fā)車。一路上,張振江一直留意著老人的動向。車輛到興和路邯山街口站點后,他迅速解開安全帶,走到老人身邊將老人抱下車,隨后,他又繼續(xù)投入到自己的工作中。

  同樣的事情也發(fā)生在邯鄲公交604路公交上……“我要表揚一位熱心的公交604路車長,我和患有腦血栓的愛人乘車時,他不僅停車耐心等候,還主動將我愛人背下車。真的是讓我太感動了。”1月12日,邯鄲市12345政府服務熱線接到了市民葛女士打來的表揚電話,感謝公交車長幫助患病乘客的暖心舉動。

  1月12日晚18點15分左右,604路222310#車長郭廣偉在執(zhí)行運營中,從集賢村開往豐泰豐逸小區(qū)方向。當車行駛到豐泰南院站時,郭師傅發(fā)現(xiàn)車廂后門處有一名女乘客扶著一名行動不便男乘客下車。“當時,我立即拉好手剎離開駕駛室,來到車廂后門處,協(xié)助推輪椅的女乘客,背起行動不便的男乘客下車,并讓他安全坐到輪椅上。”郭廣偉回憶到。

  “我們每天會遇到很多的乘客,這類事情也經常發(fā)生,這都是舉手之勞,看到別人有困難,及時幫助是我們應該做的。作為一名邯鄲公交人,服務好乘客是我們的職責,以后看見這樣的事我還會去做。”郭廣偉說。

  一直以來,邯鄲公交集團始終踐行“乘客至上,服務為本”的優(yōu)服理念,日行一善,助人為樂,已成為邯鄲公交運行中的常態(tài),雖然車長們的這些舉動是小事,但難能可貴的是在于堅持和執(zhí)著,全體公交人正在用行動努力為市民乘客周到、滿意的服務,溫暖著乘客的心,也溫暖著這座城市。

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