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“流量不清零”后被指流量消耗快 1秒200M下去了

來(lái)源:21CN編輯:木央2015-10-27 08:32:23
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  十月份快到月底了,在月初時(shí)電信聯(lián)通移動(dòng),三大運(yùn)營(yíng)商均推出“流量不清零”政策,這本來(lái)是一個(gè)非常好的民生政策,然而目前有不少網(wǎng)友吐槽,流量消耗速度太快。那么這到底是怎么回事呢?是消費(fèi)者安裝的軟件“偷流量”?還是運(yùn)營(yíng)商從中偷偷流量數(shù)據(jù)?

  10月1日,三大電信運(yùn)營(yíng)商推出“流量不清零”政策,這本來(lái)是一個(gè)對(duì)廣大手機(jī)用戶,是一個(gè)利好消息,然而消費(fèi)者似乎并“不買(mǎi)賬”。

  近日不少網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)吐槽,流量消耗速度太快。

  對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,無(wú)論是不是運(yùn)營(yíng)商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù),或是消費(fèi)者安裝的軟件“偷流量”,運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該站出來(lái)自證清白。如果近期電信計(jì)量確實(shí)有問(wèn)題,消費(fèi)者有權(quán)索賠。

  網(wǎng)友:9天用完了平時(shí)30天的量

  據(jù)《央廣網(wǎng)》報(bào)道,有不少消費(fèi)者吐槽10月以來(lái)流量用的速度過(guò)快,以前月底還有流量,現(xiàn)在到月中流量已經(jīng)用完。

  電信用戶:@CV小天叔:360手機(jī)衛(wèi)士測(cè)出來(lái)的和電信官網(wǎng)給出來(lái)的數(shù)據(jù)出入很大。

  “CV小天叔”,是來(lái)自廣州的謝先生,稱他的手機(jī)有時(shí)候1秒用掉二三百兆流量。當(dāng)他向廣州電信投訴時(shí),客服人員告訴他可以返還部分錢(qián),但責(zé)任應(yīng)歸咎于謝先生的手機(jī)本身。謝先生還稱,他身邊使用電信的朋友,5位中有4位反映流量使用過(guò)快。于是,謝先生懷疑是電信運(yùn)營(yíng)商偷了流量。

  聯(lián)通用戶:@二愣子叔叔:9天用完了平時(shí)30天的量。

  “二愣子叔叔”,是來(lái)自浙江的李先生,稱不管在家還是上班基本都是連Wifi的,但9天就差不多把平時(shí)1月的流量用完了,而且周?chē)牟簧倥笥讯汲霈F(xiàn)了此問(wèn)題。

  移動(dòng)用戶:@穩(wěn)穩(wěn)_:亂扣流量,房子都要賠給移動(dòng)公司了

  @客家_無(wú)限永生:流量被10086軟件偷了500多M,扣了50多元錢(qián)

  另?yè)?jù)報(bào)道,一位消費(fèi)者原本每個(gè)月套餐內(nèi)700MB的流量都用不完,但是,在中國(guó)移動(dòng)宣布自10月1日起套餐內(nèi)剩余流量當(dāng)月不清零之后,他在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。當(dāng)他致電中國(guó)移動(dòng)表示質(zhì)疑之后,客服人員爽快地主動(dòng)提出“贈(zèng)送500MB流量”,并且在電話掛了之后就馬上到賬。

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